市场营销学的观念(ppt 90页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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市场营销学的观念目录：
第一篇 绪论
第二篇 市场分析
第三篇 市场策略
第四篇 营销组合的规划与执行
第五篇 营销控制管理
市场营销学的观念内容简介：
第一章讲述的是市场和市场营销的含义、 市场营销指导思想的发展及市场营销观念的实施；第二章讲述的是企业的战略规划及营销管理过程。这两章是全书的理论基础，希望学员能真正理解和掌握。
市场－－具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。市场营销－－是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
市场营销观念－－以消费者需求为中心的经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。例如：“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”就是市场营销观念的体现。社会市场营销观念－－是市场营销观念的延伸，强调企业向市场提供产品或劳务时，必须正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求得者之间的平衡与协调。企业营销观念的含义及其演进，阐述五种观念的内涵及新旧观念的根本区别。
市场营销观念真正树立并非易事，它体现在贯彻实施的五个方面：全员具有营销观念、全面理解满足需求、树立长期利润观点、改革和健全企业内部的管理结构。其中任何一项及其所包含的内容都不可忽视。企业市场营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体 现，是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
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