成功销售人员的基本知识(ppt 229页)
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1、成功销售人员应具备的知识
2、成功的自我介绍以及产品呈现方法
3、电话约访的战略战术
4、陌生拜访的设计
5、拜访前准备及拜访目标与策略
6、有效销售方案
7、客户拒绝分析与拒绝处理技巧
8、客户跟踪技巧
9、业务促成技巧与售后服务
10、售后服务
11、个人潜能
成功销售人员的基本知识内容简介:
消费心理学,互联网知识,行业知识,沟通技巧,谈判技巧,客户关系管理,营销学,销售技巧,广告学,国际贸易,会计知识,公共关系,时间管理,品牌知识,商业法律等。
需求得到满足后,经过文化的感染,个性的成长产生了欲望,欲望可能得不到满足,具有购买能力时,欲望转化为需求。
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