市场营销.ppt74
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从原材料的选取到最终产品送至消费者手中的一系列价值创造的过程。
价值链的类别:
外部价值链分析包括供应链分析和顾客链分析;
内部价值链分析包括研发、生产和营销分析。
菲得普。科特勒(1997):“制造商希望渠道合作,该合作产生的整体渠道利润将高于各自为政的各个渠道成员的利润。”
D.E.舒尔茨,整合营销学代表人物,曾说:90年代,唯有“通路”和“传播”能产生差异化的竞争优势。
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