房地产销售人员培训(doc 62页)
所属分类：营销人员管理
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资料简介：
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公司简介及制度
1. 公司发展历程及理念；
2. 公司组织架构及各部门职能；
3. 公司规章制度及福利待遇；
4. 员工职业道德及职业操守。
销售人员培训计划表
序号 培训内容 培训时间 培训部门
1 ⑴公司发展历程及理念；⑵公司组织架构及各部门职能；⑶公司规章制度及福利待遇；⑷员工职业道德及职业操守。 两课时 行政人事部
2 ⑴销售人员守则；⑵销售部罚则；⑶销售人员仪表及礼仪； 两课时 销售部
3 ⑴房地产常用术语；⑵房地产面积计算范围及计算方法；⑶按揭贷款的各项规定及计算方法；⑷公积金贷款的有关规定；⑸商品房预售及房地产交易的有关规定。 四课时 销售部
4 ⑴销售员是谁；⑵客户是谁；⑶销售心态；⑷接待流程；⑸客户类型分析及应对要领；⑹销售过程及技巧；⑺成交的方法。 四课时 销售部
5 ⑴市调方法及要求；⑵安排市调；（以公司代理楼盘为主）⑶××市房地产现况简述； ⑷公司代理楼盘简介。 1、2、4项内容为两课时，市调安排两天 市场部
6 考核 上午笔试下午面试
备注：以上每课时为1小时30分，每天设四个课时，上、下午各两个课时。
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