关系营销学3（PPT 31页）

资料简介：

2.1企业与客户
一企业发展史
1产值中心论
2销售中心论
3利润中心论
4客户中心论
5客户满意论

 

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服务八部曲简介(ppt 49页)

整合营销传播系统(PPT 93页)

市场营销管理知识哲学及其贯彻(ppt 70页)

操控式销售培训课程(ppt 61页)

市场营销学导论(PPT 41页)

玩具反斗城4C分析报告(pdf 27页)