创造并留住顾客——物竞天择适者生存(PPT 72页)

营销的秘诀三动：
品牌拉动
良好的工商关系推动
消费者的滚动
营销的三个阶段:
将商品交给经销商
帮助经销商动销
让顾客满意

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客户满意概论(ppt 42页)

客户地图编制方法(ppt 46页)

市场客户关系管理之可口可乐营销(ppt 30页)

教你如何读懂顾客(ppt 52页)

客户经理营销技巧-银行实务教材(ppt 47页)

全面顾客优质服务培训课件(ppt 125页)