LRBG管理顾问公司是怎样为企业服务的(PPT 12页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
公司的使命是以增强客户长期竞争优势，提高其创利能力，辅助客户成长壮大为宗旨。不仅帮企业做成功方案，更要帮助企业去实施，可以让客户看到咨询的真正价值。
咨询公司所销售的并非知识产品（咨询），而是知识产品对解决客户所能提供解决实际问题的服务成果。咨询公司的“知识产品”不能复制，是因客户而异。因此，咨询公司开展咨询服务的基础是建立在不断学习、研究、总结，而不仅仅是单纯经验之上。
咨询公司是以自己的知识、智慧和长期积累的经验帮助别人成功，它的产品不同于实物形态产品，客户付款后和咨询报告的提交并不等于工作的完成。咨询公司还要跟踪服务，有时根据企业需求共同实施咨询方案。咨询公司和客户应建立合作伙伴关系，共同解决问题，而非“替”客户解决问题。
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