走向成熟的IT用户(PPT 21页)

内容
 中国最终用户与ROI
 变化中的最终用户购买行为
 IT厂商如何进行策略调整
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经济学：消费者行为理论培训(ppt 30页)

文化对消费者的影响(ppt 40页)

消费者的心理活动过程(PPT 68页)

消费者权益保护法培训课件(PPT 45页)

影响消费者行为的社会环境因素(ppt 71页)

消费者及商家需求调研分析报告(PDF 77页)