消费者行为1(PPT 230页)

资料简介：

课程目标
了解消费者决策过程及步骤
举出影响消费者购买的因素
课程大纲
一、消费者决策过程
二、问题认识
三、找寻过程
四、方案评估
五、购买及结果
六、家庭购买影响
七、社会影响

 

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住宅商品房的消费市场调研（doc 21）

分析顾客内心密码之技巧(pdf 7页)

某年中国农村消费者研究(pdf 6页)

消费者行为理论(ppt 108页)

社会群体与消费者购买行为(ppt 33页)

分析业务市场与业务购买行为(ppt 12页)