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消费者研究(PPT 72页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

消费者研究
 学习目标
1.消费者市场及需求分析
2.消费者购买行为分析的理论框架
3.影响消费者购买行为的因素
4.购买决策过程
5.消费者权益保护


 


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