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美国服装厂商营销战实用谋略(doc 4)

所属分类:营销战略

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资料简介:

多年来,厂商只是一味地告诉客户他们可以做什么,现在,厂商致力于发现客户需要的是什么。
    
许多美国企业试图以少取胜——少些资金,少些雇员,少些客户,而与此同时,一些逆流而上的人却发问道:我怎么能多卖些呢?纽约市德尔塔咨询集团总裁戴维·纳德勒说:各公司开始认识到,靠收缩经营来保持盈利的做法,只能到此为止。降低成本是很重要的,但有时你必须重新扩大业务。遗憾的是,要经济顺顺当当地增长并无捷径可循。在增长缓慢的九十年代,公司要提高销售量,只能遵循老办法,别无他途。不仅如此,甚至要做得严格些,也就是说,要比以往任何时候更了解顾客的需要,其中既包括企业客户,亦包括象你我一样的平常顾客,并以更好的方式满足他们的需要。米勒·海曼公司是内华达州里诺一家销售咨询公司,作为公司创始人之一的史蒂芬·海曼说:不要一个劲儿只知道向顾客兜售,要想着自己和顾客是一家人,要为他们的成功出些力

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