零售基层员工的培训（doc 65）

目的要求：本单元的目的是使学员能够
1、 了解顾客对售货员的期望
2、 有效地售货
3、 处理顾客的意见投诉
4、 有效地使用电话
实际能力：学员必须具备以下能力―

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销售经理培训方案(doc 12页)

商超营销业务培训指南(ppt 41页)

一卡通营销培训(PPT 58页)

某公司销售培训手册范本(doc 45页)

管理营销信息与衡量市场需求(ppt 70页)

私人教练销售培训料(ppt 45页)