房地产体验式营销(doc 4)
所属分类:营销策划
文件大小:24 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载体验营销从心理学角度讲,体验是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时,他意识中所产生的美好感觉;或者说,是个体对某些刺激产生回应的个别化感受。运用于地产销售之中,体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具环绕消费者,创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。
体验营销的核心观念是,不仅为顾客提供满意的产品和服务,还要为他们创造和提供有价值的体验。
下一篇:房地产业的营销难题(doc 7)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1