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营销老总如何做好营销控制-谈谈营销管理新主张营销审计(doc 6)

所属分类:销售管理

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资料简介:

案例:

  胡总在企业里当一把手已经十几年了,可是从来没有像最近这样烦心过!虽然最近这两年来,他已经隐隐约约地预见到该类事情可能要发生,却没料到会来得这么快!

  这应了某位专家的一句话:“市场是最坏的老师,在我们还没准备好的时候,就不得不上交答卷!”市场给胡总的问题是:最近这几年来,销量是在一直上升,可营销费用却如坐直升飞机般,直往上窜!过去两年集团总部一直睁只眼闭只眼,在年底经营总结会上都算侥幸过去了,今年却由于集团要逐渐壮大,要外求扩张,于是给现有各区域下了死命令,要求营销费用的使用必须控制在总部要求的范围内,达到集团经营良性发展。

  胡总是一个喜欢进攻的狮子型管理者,只喜欢不顾一切地进攻,而不是很关注费用的使用,所以,整个区域上下这几年来基本上都是只顾往前冲量,很少为营销费用担忧,只要是营销费用的问题,以前胡总只要能想办法,都尽量满足了一线员工的要求。

  现在既然总部下了死命令,将营销费用控制当作全年最重要的经营指标来考核,胡总可不敢大意,除了开始翻翻以前的营销费用审批表来看之外,胡总还想到了财务部。

  胡总想,要想控制费用,肯定由财务部门来控制最好,财务部门管钱嘛!可是,与总部派过来的财务副总一讨论,财务副总只能负责核算营销费用,却很难控制到营销费用。每月大量的营销费用审批报告事前虽都有审批,但财务部门很难跟踪到每笔费用在事中到底使用得如何,是否有违规或者变相使用等情况。与其关系一直比较紧张的财务副总最后甚至还吐出这样一句话:营销费用高,当然要由营销部门及总经理在事中控制了!

  胡总被抢了一阵白,心里虽不是滋味,可是也拿不出什么道理来反驳。这么棘手的问题,他应该怎么下手来处理?


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