导购技巧培训1(doc 49)
所属分类：营销培训
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资料简介：
序 言
1、市场营销是创造和满足顾客需求的艺术。
2、公司中每一个人所拥有的唯一的工作保证来自于质
量、生产率和满意的顾客。
3、公司所有导购代表必须遵循以下两项原则：
• 原则1：顾客永远是正确的。
• 原则2：如果顾客错了，见原则1。
..............................
序 言
1、市场营销是创造和满足顾客需求的艺术。
2、公司中每一个人所拥有的唯一的工作保证来自于质
量、生产率和满意的顾客。
3、公司所有导购代表必须遵循以下两项原则：
• 原则1：顾客永远是正确的。
• 原则2：如果顾客错了，见原则1。
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