06持续改进技能之六—如何进行访谈（ppt 14）
所属分类：营销技巧
文件大小：225 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
要 做 的 “ 软 件 ” 方 面 的 准 备
访 谈 的 目 的 或 动 机
设 计 访 谈 问 题 （ 必 谈 问 题 、 重 点 问 题 与 一 般 问 题 ）
选定 被 访 谈 人 ， 了 解 被 访 人 的 心 理 特 征和 个 性 及 访 谈 的 切 入 方 式
从 效 果 出 发 确 定 访 谈 地 点 与 时 间
主访 人 与 记 录 人 的 分 工
要 做 的 “ 硬 件 ” 方 面 的 准 备
访 谈 问 题 和 问 题 表
访 谈 记 录 用 纸 张 或 笔 记 本
记 录 用 笔 （ 最 好 有 两 只 ）
..............................
下一篇：促成与拒绝处理（ppt 51）
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
