消费者决策(ppt 38页)

第二篇    消费者决策
       第二章     复杂决策：购买过程和消费经验
   一、消费者决策种类
                消费者决策不是一个简单的过程，买车和买牙膏是不同的两个过程。反映了两个层面：        
                   1、决策程度
                   2、参与购买活动的程度
    第一 层面表示从决策到习惯的一个连续集合；
    第二层面描述了从高度到地度参与购买活动的集合。 

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消费者行为的基数效用与序数效用(ppt 41页)

消费者汽车消费行为分析及主要购买决定者(ppt 62页)

消费者的需要、购买动机、购买行为培训讲义(ppt 67页)

《消费者行为学》讲义(ppt 54页)

消费者行为理论(ppt 44页)

社会消费型支出案例分析(ppt 38页)