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网路商店中消费者议价行为之研究(ppt 69页)

所属分类:店铺管理

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资料简介:

第一部分、 前言
第二部分、 研究目的
第三部分、 文獻探討
第四部分、 研究架構與假說
第五部分、 實驗設計
第六部分、 資料分析與討論
第七部分、 結論

 

第一部分、 前言
       自1991年網際網路開放商業化之後,由於網路分散式的管理架構,不同於以往中央集權式的管理,再加上數位化資訊傳遞與沒有時空限制的特性,使得網際網路的發展有別於傳統媒体及行銷通路,也因此讓許多企業家投入網際網路的商業新紀元。
    隨著電子商務技術發展的成熟,網路商店的功能也不斷的推陳出新,除了提供更人性化的服務外,完善的安全交易機制,讓消費者可以在網路商店中完成交易機制,讓消費者可在網路商店中完成所有的交易過程,如付款、比價、送貨近期更有些網路商店增加了拍賣,議價及集體議價的功能,這些功能的出現主要是為了滿足消費者在選購物品時的特殊的需求。


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