CRC卡讲义(ppt 73页)
所属分类:客户管理
文件大小:289 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载一、CRC卡概念
二、CRC卡的作用
三、CRC卡的组成部分
四、CRC卡各部分的作用和使用方法
五、CRC卡资料变更时的处理方法
一、CRC卡概念
◆C—CUSTOMER(客户)
◆R—RECORD(记录、标明)
◆C—CARD(卡片、纸牌)
“CRC”就是“CUSTOMER RECORD CARD”的缩写,即“客户记录卡”。
二、CRC卡的作用
有利于随时掌握客户销售情况,达 到对市场网络的合理控制。
更合理地规范驻地业代日常工作安排,使其更好地计划工作时间,更有效的对客户进行服务。
三、CRC卡的组成部分
1、驻地业代工作时间分配
2、产品目录
3、客户分布网点图
4、地略图
5、拜访计划表及客户档案
6、驻地业代拜访路线
7、客户销售记录卡
8、销售订单
上一篇:顾客基本概念(ppt 19页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1