管理学之管理营销信息和衡量市场需求(ppt 70页)
所属分类:营销知识
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一、 营销信息系统是什么?
二、 营销调研活动包括哪些内容?
三、 良好的营销调研与质差营销调研的区别在哪里?
四、 计算机决策支持系统是怎样帮助今天的营销经理作决策的?
五、 在预测与需求衡量中有哪些主要概念?
六、 怎样进行当前与未来的需求预测?
管理学之管理营销信息和衡量市场需求内容摘要:
内部报告系统:
营销经理使用的最基本的信息系统是内部报告系统。
通过分析信息,营销经理能够发现重要的机会和问题。
订单-收款循环;
销售报告系统。
内部报告系统的核心是订单一收款循环。
销售代表、经销商和顾客将订单送交公司;
订货部门准备数份发票副本,分送各有关部门。存货不足的项目留待以后交付;
需装运的项目则附上运单和帐单,同时还要复印多份分送各有关部门。
许多公司为了更快、更准确和更有效地处理订单一收款循环,已经采用了电子数据处理(EDI)软件。
营销情报系统:
内部报告系统为管理人员提供结果数据,
营销情报系统则为管理人员提供正在发生的数据。
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