公共关培训课程(doc 50页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
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公共关培训课程目录：
第一章 公共关系概述
第二章 公共关系的要素
第三章 公共关系工作程序
第四章 组织形象塑造语cis系统
第五章 公共关系专题活动
第六章 危机管理
第七章 内部关系与外部关系的协调技巧
第八章 文字传播技巧
公共关培训课程内容简介：
了解公共关系的含义、公共关系与相关学科的关系、公共关系的功能和特征。了解公共关系的起源与发展。理解公共关系的三要素、公共关系的基本问题、公共关系学的研究对象和公共关系的职能。掌握公共关系的基本原理。了解公共关系的产生和发展。
公共关系是一种状态 。有人说：世界上有了两个人就有了人际关系，有了两个集团、组织就有了“公共关系”。这是说公共关系是一种客观存在，是自古就有的，不管你承认与否，它都会影响组织的生存与发展。公共关系是一种活动。当人们逐渐认识到外界关系的重要性，这种关系时，就产生了一些类似于现代公共关系的活动。这些活动可视为公关实务的前奏。但是，尽管它们自古就存在，却都不是自觉的公关活动，而只是一种谋求发展的本能与努力。只有现代科学的公共关系产生之后的自觉的公关活动才被统称为公关实务。
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