与普通市场营销作比较(ppt 19页)
所属分类:营销知识
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一、三级营销层次
二、主要理论支持
三、一般原则
四、特点:与普通市场营销比较
五、适用范围
六、实质
七、作用机理
八、进行营销策划应注意
与普通市场营销作比较内容摘要:
四、特点:与普通市场营销比较
1、前提
2、目标
3、重点
4、范围
5、指导思想
6、交易方式
五、适用范围
1、客户一方有持续或阶段性的服务需求
2、客户可以对服务供应商进行选择
3、可供选择的服务供应商不止一位,客户从一个供应商转向另一个供应商几乎不需要额外的成本
4、“总有一份”(重复购买某类产品的客户可以随意把部分或全部供应从一位卖主转给另一位卖主)
5、“永远失去”(客户的每次购买都只对一位卖方作出承诺)
6、消费者定期重新购买零售商提供的某些产品
7、消费者有多种选择
8、消费者要体现自我个性,消费者需要个性服务
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