营销系统业绩评估与人员培训管理方法(ppt 96页)
所属分类：营销人员管理
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资料简介：
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营销系统业绩评估与人员培训管理方法目录：
A、PASS与人员选拔机制和培训管理的设计背景........................3
B、业绩考核机制PASS ...............................11
C、人员选拔机制方法和流程........................41
D、人员培训管理的方法与流程 ........................56
F、附件 — 惠而浦人力资源战略案例........................81
营销系统业绩评估与人员培训管理方法内容摘要：
业绩考核指标的设计应遵守基本的设计原则
设计理念的常见错误传：
1、同一部门或系统的考核指标方向一致
2、可以找到一套完善而且100%准确的评价指标
3、好的考核指标绝对不会让任何人才埋没
4、业绩指标的设计目标与潜力考评指标的目标相混淆
5、考核评分办法必须是100%精确的反应实际
6、只采用可量化的数据指标
业绩考核指标设计的原则：
1、不同层次目标冲突原则, 同一部门不同层次职位的考核目标应部分冲突,使不同人员向不同的考核方向努力,由此而产生的合力正好与公司方向相一致
2、20/80原则. 理想的业绩考核指标体系能基本准确地评价80%以上的个体业绩; 好的业绩考核指标仍不能保证人才评价100%公正，只有多方位的其它各类考核才能保证80%以上的人才不被埋没
3、定量、直观、方便的原则: 业绩考核目标是对其职责范围内主要的，自观的业绩的评价作为薪酬的分配依据，一般分为月度考核指标PASS和季度或年度奖金考核两部分(定性，必须多方面的调查，较困难的特点)
4、公正、中立的第三方部门加入原则, 有助于客观反应真实情况 , 尤其对于不能量化的定性指标
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