专业销售人员的技能提升培训(ppt 118页)
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一、什么是专业销售?
二、经过专业化的训练后你可以:
三、专业销售训练之路
四、专业销售训练之一
五、发展积极的心态
六、发展积极的心态 行动带来快乐
七、专业销售训练之二
八、识别主要的可能客户
九、专业销售训练之三
十、销售的第一大金科玉律:人们按自己的理由行事,而不是按你的
十一、销售的第二大金科玉律你推销的是观念,而不是产品
十二、销售的第三大金科玉律销售是一个过程而不是偶然事件!
十三、销售的第四大金科玉律人们根据问题做决策,而不是需求。
十四、销售的第五大金科玉律技巧依靠训练,而不是传授
十五、正确的程序以问题为中心的销售
十六、以问题为中心的购买循环觉察问题阶段
十七、以问题为中心的购买循环决定解决阶段
十八、以问题为中心的购买循环制定标准阶段
十九、以问题为中心的购买循环选择评价阶段
二十、以问题为中心的购买循环实际购买阶段
二十一、以问题为中心的购买循环 感受反馈阶段
二十二、以问题为中心的购买循环各阶段顾客比例
二十三、以问题为中心的销售循环第一步:探察聆听
二十四、探察聆听倾听-反省自己是否做过
二十五、探察聆听倾听-关注讲话者
二十六、探察聆听倾听-积极倾听的技巧
二十七、探察聆听倾听-以不明确的口吻概括
二十八、探察聆听提问的技巧-开放式问题
二十九、探察聆听提问的技巧-封闭式问题
三十、探察聆听提问的技巧-注意
三十一、探察聆听展现故事全貌-步骤
三十二、探察聆听精进提问技巧-提问的时机
三十三、以问题为中心的销售循环第二步:试探冲击
三十四、试探冲击试探方法
三十五、试探冲击三个步骤
三十六、以问题为中心的销售循环第三步:确认需求
三十七、确认需求四个步骤
三十八、以问题为中心的销售循环第四步:展示说服
三十九、展示说服两个步骤
四十、展示说服FABEC
四十一、以问题为中心的销售循环第五步:要求生意
四十二、要求生意四个步骤
四十三、以问题为中心的销售循环第六步:跟踪维护
四十四、以问题为中心的销售循环维护阶段-三个步骤
四十五、以问题为中心的销售循环维护阶段-其它事项
四十六、专业销售训练之四
四十七、完美的技巧
四十八、完美的技巧学习的三个层次
四十九、完美的技巧学习的四个阶段
五十、完美的技巧人际风格类型
五十一、人际风格类型支配型-特征
五十二、人际风格类型支配型-需求和恐惧
五十三、人际风格类型与支配型人相处的窍门
五十四、人际风格类型表达型-特征
五十五、人际风格类型表达型-需求和恐惧
五十六、人际风格类型与表达型人相处的窍门
五十七、人际风格类型和蔼型-特征
五十八、人际风格类型和蔼型-需求和恐惧
五十九、人际风格类型与和蔼型人相处的窍门
六十、人际风格类型分析型-特征
六十一、人际风格类型分析型-需求和恐惧
六十二、人际风格类型与分析型人相处的窍门
六十三、完美的技巧开场技巧-步骤
六十四、开场技巧注意事项
六十五、完美的技巧处理反对意见
六十六、处理反对意见的技巧顾客为什么要拒绝?
六十七、处理反对意见的技巧什么是异议?
六十八、处理反对意见的技巧四类拒绝
六十九、处理反对意见的技巧异议解读
七十、处理反对意见的技巧处理异议的一般原则
七十一、处理反对意见的技巧步骤
七十二、处理反对意见的技巧通用技巧
七十三、处理反对意见的技巧常见异议处理
七十四、完美的技巧要求生意技巧
七十五、要求生意技巧成交的一般原则
七十六、要求生意技巧常用成交方法
七十七、要求生意技巧常用成交技巧
七十八、完美的技巧访前计划
七十九、完美的技巧访后分析
八十、专业销售训练之五
八十一、循序渐进的管理
八十二、循序渐进的管理自我管理
八十三、关系管理KP原则(Key Principles)
八十四、KP原则维护自尊,增强自信
八十五、KP原则仔细聆听,善意回应
八十六、KP原则寻求帮助,鼓励参与
八十七、KP原则分享想法、情感和理由
八十八、KP原则好处
八十九、循序渐进的管理团队管理
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