市场营销环境与消费者行为分析(ppt 73页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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市场营销环境与消费者购买行为分析目录:
第一节 市场营销环境
第二节 营销道德与社会责任
第三节 消费者购买行为分析
第四节 生产者购买行为分析
市场营销环境与消费者购买行为分析内容简介:
市场营销环境:
一、知识点:
二、市场营销环境的概念;
三、市场营销环境的作用;
四、影响企业开展市场营销活动的微观环境和宏观环境因素有哪些;
五、能对影响企业的市场营销微观环境和宏观环境因素进行分析.
法律环境:
1、对国内市场营销法律环境的研究，主要是指国家主管部门及省、市、自治区颁布的各项法规、法令、条例等。
2、在国际市场营销中，要熟悉两类法律，一类是与市场营销有关的法律，另一类是有关限制竞争的法律、法规。
3、要了解与法律的制定与执行有关的监督、管理和服务于企业市场营销活动的政府部门的职能、管理内容及方式。
消费者行为模式研究:
企业把自己的买方当作市场来研究。不仅研究人的外在属性，还要研究人的心理行为。研究消费者心理行为，不是为了掏尽他们的腰包，而是为了更好地服务于他们，让他们从内心建立起对企业及其产品的信念。
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