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销售人员的日常工作要求(ppt 23页)

所属分类:营销人员管理

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资料简介:

销售人员的日常工作要求目录:
一、建立更积极的工作态度
二、三种常见的销售方法
三、计划性拜访活动
四、产品生动化
五、应有的态度
六、购买者的心态:
七、顾客如何来评价我们
八、产品生动化与促销
九、生动化要点
十、应付客户的抱怨
十一、抱怨两大主因
十二、最近接到的抱怨
十三、化解抱怨的方法如何要求订单

 

销售人员的日常工作要求内容简介:
    目的及内容得到一个概念:了解到建立及保持积极工作态度的重要性明白我们对工作的态度是与生活其他部分是不可分开的知道我们能够寻找及面对工作上的各种挑战,我们的工作效率不但会提升,各方面将会列积极更乐观人不会因为一件产品本身是好东西,就买下它他们买的是产品可以带给他们的好处因此,我们跟顾客谈话时挂在嘴边的是我们产品,可以带给他们的好处,而不是产品本身的事实产品生动化是销售代表工作中,不可分割的一部产品生动化是当销售代表离开了顾客的店之后,继续进行的销售方用他的姓名:尊称他的姓,多讲几遍,可是千万不要叫错, 则火上加油,更不可收拾.采取解决的步骤:这不可能是你能力以内,即时可以解决,也可能是你能力以外,需要上级帮助的,无论如何,在没有做前面几个步骤以前,千万不
可以谈到解决的方法


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