济宁润华车辆销售控制程序(doc 24页)
所属分类:销售管理
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第一步:寻找潜在顾客和售前跟进控制程序
第二步:顾客接待、甄别及需求分析控制程序
第三步:车辆介绍控制程序
第四步:车辆演示(试乘试驾)控制程序
第五步:车辆选购控制程序
第六步:收款、开票控制程序
第七步:交车控制程序
第八步:一条龙服务控制程序
第九步:售后跟踪回访控制程序
济宁润华车辆销售控制程序内容简介:
销售顾问认真记录潜在顾客信息和需求,并填写在《顾客信息售前跟进表》上,销售顾问要向顾客介绍济宁润华的顾问式销售程序、相关的服务功能、服务承诺、付款方式(包括支票须到银行办理倒存、存折须到银行进行存储、汇票和现金)和购车方式(消费贷款业务、一次性付款)。
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