代理商的服务需求(ppt 19页)

资料简介：

代理商的服务需求目录：
一、服务营销的理念
二、分析代理商的服务需求
三、实施针对性的服务
四、处理代理商抱怨
五、总结

 

代理商的服务需求内容简介：
    代理商常见的抱怨内容对串货、对价格、对促销支持、对价格保护、对产品质量本身、对服务配套支持、对信息提供的程度、对解决问题的速度、实施层次：信息系统、政策、程序、设施、设备、组织结构、管理方式.

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