中国煤炭进出口公司进口煤业务手册(doc 39页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
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中国煤炭进出口公司进口煤业务手册目录：
1、手册概述
2、进口煤业务图文概述
3、进口煤业务流程详细说明
中国煤炭进出口公司进口煤业务手册内容摘要：
1.1 适用范围
本手册适用于华北储运有限公司（以下简称“中煤进出口公司”）进口煤业务的操作指导和管理，适用人员为与进口煤业务相关的中煤进出口公司员工。
1.2 目的
一、通过制定本手册，规范中煤进出口公司进口煤业务操作。
二、通过制定本手册，明确业务流程相关环节的责任和义务，有效提升进口煤业务的运作绩效。
1.3 涉及的主要名词解释及范围界定
一、进口煤业务流程：是指中煤进出口公司进口煤业务所涉及到的一系列连续的、以规定方式进行的、达到一定结果的工作步骤组合。
二、节点：是流程的基本组成元素，是一系列的连续的动作组合；同时节点也是公司安排岗位职责的基本依据之一。
2.1 进口煤业务概述
进口煤业务是中煤进出口公司的煤炭业务重要组成部分，进口煤业务流程是进口煤业务的现实执行过程。
进口煤业务流程总体而言，包括以下16个环节：采集信息、制定营销计划/方案、签订合同、制定年度经营计划、制定月度经营计划、研读合同、确定船期、跟踪受载船舶运行动态、报验、报关、商检及卸港接船、过驳及驳运、收取进口煤货款、支付进口煤货款、支付银行手续费、结算滞速费、收取佣金、整理航次卷宗、提供售后服务、分析本月执行情况。
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