推销技巧与谈判技巧讲义(ppt 126页)
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第一部分:推销员的基本素质与能力(自我推销)
第二部分:推销的基本原理与推销模式
第三部分:推销过程( 游刃有余的推销、洽谈技巧)
推销技巧与谈判技巧讲义内容摘要:
推销员的思想品德素质(在推销商品的过程中推销自己的人品):
一、具有强烈的事业心和高度的责任感
对自己、对企业、对顾客负责
二、树立良好的职业道德
(一)与顾客
1、牢固树立消费者的主权意识
2、对顾客应一视同仁
(二)与竞争对手:不应贬低对手
(三)与金钱、服务
(四)与所有企业
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