促销员的营销技巧(ppt 32页)
所属分类：营销技巧
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资料简介：
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促销员的营销技巧目录：
1、促销员职业定位三个层次
2、优秀促销员的条件
3、促销技巧
4、FABE技巧
促销员的营销技巧内容简介：
促销工作定义：1.介绍（产品带给顾客利益），满足（顾客需求）的过程2.为顾客提供（满足感），从中获得（报偿）的工作3.适时地向顾客（提出建议），帮助顾客（做出购买决定）
不仅仅是一份工作，更是一种具有挑战性的职业，一种人生历练；促销员要学会在战争中学会战争。专业化销售精神的建立促销是什么？其本质为满足他人的需求，同时达到自己的目的。
处理顾客不满的十条戒律：1.无条件地郑重道歉2.积极倾听3.真诚面对，不抱成见4.不向顾客辨解5.对顾客态度给予忍耐，不感情用事6.及时予以处理7.不轻率表态，不能推卸责任8.把顾客不满当作改正缺点的机会9.在职权范围内予以处理10.真诚的向顾客表示感谢。
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