营销宝典之实战成就实效（三）(doc 76页)
所属分类：营销案例
文件大小：183 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
营销宝典之实战成就实效 目录：
序言：因为热爱，所以专注
话题1产品的灵魂在哪里
话题2发“疯”的“点子”，夯实的体系
话题3招商不是好玩的游戏
话题4在太岁头上动土，拿大户开刀
话题5让临门一脚更有力
话题6营销战略怎么定
话题7渠道乱了怎么办
话题8莫让赠送成白送
话题9新品上市，打好策略组合拳
话题10如何做好样板市场
话题11找到品牌的“问题”
话题12ＫＡＭ，颠覆传统的营销理念
话题13要参展，就必须成为主角
话题14服务，魔鬼出在细节里
话题15定高价，溢价体系如何打造
话题16广告费，到底浪费在哪里
营销宝典之实战成就实效 内容摘要：
服务本身也是产品价值的一部分，消费者在购买产品的时候，不可避免地关注服务。
一个地方性的企业，产品质量上乘，一直以来都卖得不错，可是却因为一个细节的疏忽，导致了极为严重的消费者“信任危机”，造成了巨大损失，还差点酿成更大的危机。
企业搬家，内部调整电话号码，原来的客服电话成了车间电话，负责人忘了通知营销部。几个消费者按照原有的号码咨询和投诉，始终没有得到回复，结果告到了消协，被媒体曝了光，于是，产品开始滞销。
服务的问题，往往就是细节的问题，我们看看下面的案例，虽然解决问题有策略，但真正的成功还是要靠实实在在的服务的执行。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
