电话营销技巧（五）--战胜异议(ppt 28页)

内容概要：
一、嫌货才是买货人
二、异议产生的原因
三、处理异议的原则
四、客户异议处理技巧
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电话销售记录表(XLS 1页)

以客户为中心的电话销售流程(doc 41页)

电话接听、拨打规范与技巧培训课件(ppt 50页)

有效的电话销售技巧(ppt 29页)

电话营销ABC法则案例(doc 15页)

电话销售的基本模式(ppt 39页)