置业顾问基础知识(doc 35页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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第一章 认识代销
第二章 公司架构
第三章 现场架构
第四章 销售人员基本概念
第五章 房地产基本知识
第六章 认识媒体及销售工具
第七章 市场调研
第八章 如何掌握顾客
第九章 如何成为一名优秀的业务员
第十章 接电话技巧
第十一章 销售技巧
第十二章 跟踪客户技巧
第十三章 促使成交技巧
第十四章 相关法律
一、认识代销业
房地产业作为第三产业的支柱产业，是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。而房地产业本身也是由多个环节组成的。从房地产开发、房地产销售到物业管理，是一个很长的过程，而且任何一个环节出现问题都会导致过程中出现偏差。所以，在房地产业的高速发展中，对各个环节的要求也越来越高，从而导致各个环节的工作都需要有专业的人才从事，以前一家公司完成整个过程的时代将一去不复返。
从房地产的发展趋势中可以看出，今后开发商将专门负责开发（建房子），销售商将专门负责销售（卖房子），物业管理公司将专门负责对成熟小区的管理（把小区内的各项管理事务再分包给专业公司来负责，如保安、绿化等）。
我们所要负责的，正是其中的一个环节——销售。就是把开发商正在建造的房子或已建造完成的房子，通过广告吸引客户至现场，从而把房子买掉的过程。
这个行业虽然不像房地产开发需要很多的资金投入，但对专业性的要求会更高，其中代销业还可在分成四个部分：•
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