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成功销售的十大步骤(PPT 38页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

第一步骤:充分的准备。
一、身体的准备
二、专业知识上的准备
三、对顾客的准备
四、精神上的准备
第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态
第三步骤:建立顾客信任感
一、为成功而穿着
二、学会倾听
三、模仿对方的谈话
四、要使用顾客见证
第四步骤:了解顾客的问题、需求和渴望
第五步骤:提出解决方案并塑造产品价值
第六步骤:做竞争对手的分析
第七步骤:解除反对意见
第八步骤:成交
一、成交的几个环节
第九步骤:要求顾客转介绍
第十步骤:做好顾客服务
..............................

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