营销业务员销售技巧及客户关系培训(PPT 31页)

一、成功销售人员的条件
素质方面的要求
市场知识要求
业务方面的要求
二、销售人员的工作内容
甄选客户
拜访客户
建立客户关系
建立联系的具体步骤
三、常见销售技巧
1、概述产品益处
2、了解客户需求
3、以客户为中心的销售理念
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