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某银行奥运金牌服务宣传月活动手册(ppt 39页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

奥运金牌服务宣传月活动手册
一、活动主题及意义
引言
活动主题及意义
活动综述
活动策略
活动总执行规划
服务活动主题
励志牌
励志牌举例
活动海报
活动时间:2008年8月8日—10月8日
张贴位置:营业厅内
印刷尺寸:宽570mm×高835mm
纸张材质:200g以上纸张
张贴数量:每个营业厅张贴《跳高篇》、《心跳篇》各一幅。
X展架
摆放位置:营业厅内
X展架印刷尺寸:宽800mm×高1800mm
纸张材质:相纸附膜
数量:每个营业厅摆放一份。
备注:总行统一印制画面内容并发放至各分行,展架由各分行自行筹备。
奥运赛事三折页
活动主题横幅
玻璃门提示贴
广播广告
小额信贷广告宣传用语
户外广告
活动注意事项
..............................


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人性化的贴身服务(doc 8页)

邮政普遍服务营业场所名录(xls页)

售后服务抱怨处理方法与技巧(PPT 20页)

顾客服务技巧及处理顾客投诉技巧(ppt 30页)

如何提供富有人情味的服务(ppt 101页)

投资有限公司房地产证变更、补办服务项目培训资料(doc 76页)

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