某公司店内形象管理培训手册(doc 59页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
第一单元店内形象管理概述.......6
第一节零售终端在销售渠道中的作用.......7
从知名度到忠诚度.......7
消费者购买行为的发生.......8
第二节消费者在零售终端中的购买行为分析.......9
消费者的冲动性购买.......9
影响冲动性购买的因素.......9
第二单元店内形象管理要素.......10
第一节店内形象对零售业绩的影响.......11
第二节店内形象的层次管理.......12
分销.......12
位置.......13
陈列.......13
价格.......13
库存.......13
助销和促销.......14
第三节店内形象管理的工具.......15
第三单元产品分销管理.......16
第一节分销管理的作用.......17
第二节零售分销标准.......18
不同类型商店的不同商品需求.......18
公司对不同类型商店的分销组合要求.......20
第三节新产品的卖入.......21
新产品卖入时的零售商考虑因素.......21
新产品卖入时的利益陈述模式.......25
新产品第一时间卖入的重要性.......25
第四单元陈列位置管理.......26
第一节陈列位置管理的作用.......27
第二节了解零售商的布局与陈列位置.......28
第三节陈列位置的优先权设定.......30
第四节标准陈列形式的作用.......32
陈列标准的制订.......32
标准陈列形式的优势.......32
第五节如何卖入标准零售陈列形式.......33
背景信息.......33
理解问题.......33
解决方法.......34
辅助工具.......35
第六单元零售价格管理.......36
第一节零售价格管理的作用.......37
第二节价格梯度管理.......38
第三节价格变动幅度管理.......39
了解商店定价策略.......39
了解零售市场价格变动.......40
价格调节.......40
及时与商店沟通价格变化.......40
第四节价格标识管理.......41
第七单元店内商品库存管理.......42
第一节货架库存的计算与维护.......43
第二节零售商的日常补货管理.......45
了解零售商订单产生流程.......45
产生建议订单.......45
第三节了解“客户服务水平”概念.......46
第八单元店内助销管理.......48
第一节店内助销管理的作用.......49
第二节标准助销工具的使用.......51
第九单元零售促销管理.......52
第一节促销活动的传达.......53
促销活动传达的原则.......53
促销活动传达的步骤.......53
第二节促销活动的执行.......55
促销资源管理.......56
产品供应管理.......56
赠品和助销品管理.......56
促销人员管理.......56
店内形象管理.......57
活动过程的监控.......57
第三节促销的信息管理.......58
销量目标与基准.......58
促销信息统计.......58
促销活动评估.......58
..............................
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