如何提升案场客户满意度(PPT 36页)

案场服务追求的是什么？
A：体验比签约重要
B：服务比成交重要
C：微笑比结果重要
D：口碑比销量重要
1、了解客户接触案场的五大环节；
2、理解影响案场客户满意度的因素；
3、掌握提升案场客户满意度的方法
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