如何做好服务(PPT 20页)

服务
企业发展三大核心元素
服务意识
顾客、服务、意识
服务传递方式？
为什么失去客户？
服务就是一个字“粘”
每个人都有不同的服务方式与对象
服务类型
决定服务质量的5个要素
服务意识的提升
服务十要点
回访内容
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全面顾客满意服务培训(PPT 124页)

前期物业管理服务(ppt 52页)

酒店服务质量管理培训课件(ppt 62页)

总机服务对标报告分析(ppt 30页)

餐饮服务食品安全操作规范(DOC 35页)

IT外包服务介绍(PDF 36页)