商业银行业务连续性监管指引(DOC 22页)

第一章总则
第一节业务连续性计划
第一节业务连续性计划演练
第一节日常管理组织架构
第一节监测、预警与报告
第一节监管处置
第七章监管和处置
第三章业务影响分析
第三节灾难恢复
第二章业务连续性组织架构
第二节业务连续性管理评估与改进
第二节业务连续性资源建设
第二节应急处置组织架构
第二节持续监管
第二节运营中断事件处置
第五章业务连续性演练与持续改进
第八章附则
第六章运营中断事件应急处置
第四章业务连续性计划与资源建设
第四节危机处理
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住房公积金约定提取业务操作规范论述(doc 9页)

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货物出库业务知识(PPT 71页)

电信监测管理知识系统及业务管理知识规范(DOC 72页)

用友NC-最佳业务实践成果(DOC 37页)

业务连续性管理讲义(ppt 41页)