秩序维护服务方案(DOC 25页)
所属分类：售后服务
文件大小：29 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
第一章质量目标
第三章专业化服务管理
第二章拟采取的管理方式
第五章院方提供
01秩序维护服务方案
02秩序维护部各岗位工作标准及考核办法（特定内容）
03秩序维护服务管理考核标准
04秩序维护员岗位考核细则
05秩序维护部工作考核细则
1.秩序维护主管每日不少于1次对岗位车辆管理情况进行检查,
每月不少于1次对停车场系统进行全面检查。
1.秩序维护主管每日对公共部位安全情况例行1次检查。
1.上岗3个月内熟悉本责任区的基本情况达80％以上，
能有效分工作人员与非工作人员。
1.中控岗上岗之前熟练掌握闭路监控系统的操作技能。
1.安全标识明显、无损坏、无易位、无挪用。
1.安全标识设置功能齐全，分布、价格、数量有统计。
1.工作间按公司标准统一配置。
1.建立院区消防器材配置表
1.当岗3个月内能正确区分、辨认业户车辆。
1.接到电梯异常信息，值班员在第一时间赶到现场做好防护、引导工作。
1.接到红外线报警信号后，值班员在30秒内赶到现场。
1.携带大件、贵重物品离开，值班员须100％凭项目中心放行条放行。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
