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保额销售培训教材(PPT 43页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

你客户的平均保额大概是多少?
你在向客户推荐保险产品时,保额是如何确定的?
经济条件、年龄不同的客户保额如何区隔?
你有客户发生过寿险理赔吗?身故赔付多少?
你所销售的保单是否真的在风险来临时,能帮助客户完成他的责任?
什么是保额销售
播放《保额销售VCR》第一二部分
电话约访目标及基本步骤
目标:保险业务员用电话接触准客户的唯一目标是取得“约会面谈”的机会。
电话约访话术(老客户)
业务员:您好,请问是李洁吗
客户:是
业务员:我是你的保险顾问小吴啊,方便聊两句吗
客户:请说
业务员:公司正在开展客户回访活动,我们有段时间没见了,
我想约你一起帮你做个保单年检,公司有一套非常好的保障需求分析,
我想和你一起研究一下,看看你的保险是否足够还是买多了,你看你周三还是周四哪天方便呢
客户:小吴啊,保险我已经买过了,不需要再买了
业务员:李洁,要不要再买保险都没有关系,定期帮你做保单年检是我的责任,
也是对你负责嘛,你看你是周五还是周六方便呢
客户:周六吧,周六找个时间吃饭吧
业务员:嗯,好的,你还是在市区工作吗
客户:嗯,是的
业务员:那周六下午6点,我在你公司旁边的肯德基等你
客户:行
业务员:好,那我们到时见
电话约访话术(缘故)
业务员:我是吴红星啊,你现在方便讲两句吗
..............................


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