销售项目开发手册(PPT 56页)
所属分类:营销手册
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产品属于IT技术与管理实践相结合,专业性强
组织型客户,决策关系复杂
项目需求难把握,开发周期长
对销售人员综合素质要求非常高
该阶段要注意电话沟通技巧和客户信息的搜集;
提高电话沟通技巧,态度礼貌、语气谦和,巧妙发问,寻找线索;
通过电话沟通要敏锐地觉察客户的需求,谁是项目负责人;
在电话中通过你的热忱、自信和坦诚来感染经手人,取得对方合作
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