店长角色定位与执行力培训教材(PPT 52页)
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店长的主要职责
二、店长的角色
1、代表者(三个“代表”)
3、激励者
4、协调者
5、指挥者
6、培训者
7、控制者
8、分析者
衡量执行力的标准:
执行力差的五大原因
1、员工不知道干什么?
2、不知道怎么干?
3、干起来不顺畅
4、不知道干好了有什么好处
5、知道干不好没什么坏处
6.心态
执行所需的各项能力
确定工作的轻重缓急
怎样才能成为优秀店长?
态度决定一切
1.店长接受公司经理的工作指导,并直接向经理负责。
2.负责门店人、财、物的管理,贯彻执行公司的各项指令及规
章制度,完成经理室下达的各项工作任务和经济指标。
3.负责门店要货、验收、收银、单据复核、变价、盘点、商品
质量、卫生、商品陈列、牌价管理、内仓管理及各类台帐等
管理工作,达到门店管理规范化的目的。
4.监督与管理门店员工劳动纪律、仪表仪容、服务质量、规范
服务的执行情况,提高门店现场管理水平。
5.贯彻执行公司下达的各项营销计划与促销活动,随时掌握销
售动态,顾客需求,及时提出调整商品品种及商品陈列计划,
经批准后实施。
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