客户跟踪技巧培训教材(PPT 32页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
2%的销售是在第一次接洽后完成
3%的销售是在第一次跟踪后完成
5%的销售是在第二次跟踪后完成
10%的销售是在第三次跟踪后完成
80%的销售是在第4至11次跟踪后完成
课程大纲
一、跟踪谁
二、谁跟踪
三、如何跟踪
四、跟踪技巧
五、跟踪策略
六、追踪方法及话术
高端客户
青年：创业启动金、事业风险准备金、婚嫁金
中年：子女留学基金、养老金储备、保全资产
老年:转移资产、安全投资、稳健收益
中端客户
青年：婚嫁金、强制储蓄
中年：子女大学教育金、养老金储备
老年:安全保本、稳健收益
低端客户
青年：积攒备用金，学会打理钱财
中年：趁年轻能赚钱，为年老时准备
老年：意外保障金，晚年生活的尊严
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