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预约挂号公众服务平台建设方案(PPT 43页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

预约挂号公众服务平台建设方案
采用标准化接口模式,实现预约平台与各医院的内部系统的沟通。
多种预约数据同步,保证了预约挂号的流畅性。
多渠道的预约方式,适合各层次,各年龄段人群使用。
包含网上挂号,APP挂号,微信公众号等多种预约挂号渠道。
投诉平台,保证了医院挂号预约的公平性,提升了医院服务质量。
通过各种机制保证了医生号源不收患者吃到、失约的影响。
3.2平台构架-预约挂号平台网站
预约挂号平台网站
预约挂号平台网站预约查询、取消、评价
3.3平台构架-医院后台管理系统
医院后台管理系统
3.7APP预约挂号平台
3.6APP预约挂号系统
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