辅导综合中心服务培训讲义(PPT 23页)
所属分类：售后服务
文件大小：312 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
邻社辅导综合中心服务
服務特色
開放/社工當值時間
服務提供及管理架構(1)
服務需要評估
職員督導及訓練
達到四個原則的成效 (1)
困難及解決方法 (1)
一站式服務：無分年齡、性別及種族，促進個人發展，家庭和諧及社區整合。
著重外展服務手法（定期家訪及服務宣傳站）。
著重社區需要評估工作，以計劃適切服務
著重服務成效檢討，持續改善服務。
以年齡組別成立不同分隊，可較全面為社區內不同人士重點式及有計劃地度身訂造服務，
較為發展性；亦可讓職員深化工作技巧。
成立工作小組處理跨年齡的服務，可推動家庭為本及社區為本的服務。
彈性調配服務分隊的人數，可配合社區在不同時候的特色及需要。
所有職員須負責中心宣傳及家訪工作，讓職員掌握整體家庭的需要及了解中心的整體服務，
方便討劃全面服務及作內部三層轉介。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
