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汽车销售话术训练教材(PPT 35页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

情景 11:行驶的速度好象有点慢哦 常见应对
1. 不会啊,怎么会呢?
2. 这样的速度不慢啊!
3. 可能是因为你不习惯吧!
回答速度慢的妙语范例:
“我明白您的意思,很多客户和您一样都误以为在试驾时,
要把车开得很快, 才能检测出车子的品质,其实不然,平心而论,
我们卖的并非 F1 赛车,平时也很少有允许 我们开快车的场地,所以以快论车,
绝非正确的论断。其实试驾主要是为了试出这个车子 的动力、
速度和空间这三大方面是否符合您的要求,你说对吗?” (行驶速度确实比较慢时 的解释)
回答速度慢的妙语范例:
“有两方面的原因,一是因为我们的风窗玻璃是由两层玻璃中间加一层 PVB
胶 片支撑的一种安全玻璃,不仅隔热。防紫外线,还可以降低驾驶员对驾驶速度的敏感性;
二是这款车具有优越的平稳性,车行驶的越平稳就越有慢的感觉,
就好像您在凹凸不平的 乡村道路上开几十公里的时速时就感觉很快了,
而到了高速公路开 100 公里的时速也觉得 很慢。这款车因为有很好的减震效果,
行驶起来更加平稳,所以感觉就不那么快了,您说呢?
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