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店铺人员管理培训教材(PPT 30页)

所属分类:店铺管理

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资料简介:

员工类型及教导方式
管理类型及适应群体
店铺各组别划分及工作内容
各种例会的内容和作用
员工激励
店铺人员管理
内容提要
了解员工项目:
家庭状况
履历
个性
专长
交友状况
理想
工作上的困扰
了解的途径:
店员资料卡
店长日常的观察
约员工个别沟通
从旁人口中获知(忌听信片面之词)
下面哪个不属于了解员工的项目:
下面哪个不属于权威型的管理特点:
1、挂装应按要求挂放,衣架方向必须正确;
2、货品陈列以当季主打色为主,遵从公司陈列标准,突出货品摆放的层次和主题;
3、注意挂装的齐全和模特的姿势,经常对其更换,
做到货品有新鲜感,注意色彩配搭(冷、暖、中间色调);
4、要配合天气状况、活动推广和销售情况作陈列和调整;
5、加大畅销货品的款或色,配合货品结构,做到锦上添花;
6、推广前配合店长和仓务组同事,做好陈列的准备工作。(推广前一晚做好所有的准备工作);
7、对所有陈列都应有强烈的敏感度,如发现有不足之处,应立即跟进
  (如模特姿势、挂装欠缺、标牌外露、衣架方向等);
..............................


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